1. Identificación expresa
Todo producto usado, refaccionado, de segunda selección o que contenga partes usadas será identificado de forma expresa antes de la compra. La ficha indicará, en la medida que corresponda, antigüedad conocida, estado general, desgaste visible, reparaciones, piezas faltantes, accesorios incluidos y observaciones relevantes.
2. Fotografías y revisión
Las fotografías buscarán representar el estado real del artículo. Cuando una marca, rayón o detalle sea relevante para decidir la compra, procuraremos mostrarlo o describirlo. El comprador podrá solicitar antecedentes adicionales antes de confirmar.
3. Garantía en productos usados
La garantía legal de seis meses aplicable a productos nuevos no opera en los mismos términos cuando el carácter usado o refaccionado ha sido informado expresamente antes de la compra. Si MAD ARCHERY ofrece una garantía voluntaria para un artículo usado, su plazo y alcance quedarán escritos en la ficha o comprobante correspondiente.
4. Defectos no informados
La condición de “usado” no autoriza a ocultar información relevante ni a describir falsamente el artículo. Si existe una discrepancia sustancial entre lo ofrecido y lo entregado, el cliente podrá contactar a MAD ARCHERY para gestionar la solución que corresponda conforme a la ley y a las condiciones informadas.
5. Consignación
Cuando un producto pertenezca a un tercero y sea vendido en consignación, MAD ARCHERY deberá definir antes de publicarlo las condiciones internas con el consignante —precio, comisión, vigencia, custodia, retiro y responsabilidad—. Frente al comprador, la publicación indicará de forma clara quién actúa como vendedor cuando ello sea jurídicamente relevante.
6. Seguridad del equipamiento
Antes de vender arcos, palas, cables, cuerdas, disparadores u otros componentes usados que puedan comprometer seguridad, MAD ARCHERY podrá rechazar la publicación o venta cuando su estado no permita ofrecerlos razonablemente. Una inspección visual no equivale a una certificación del fabricante.
7. Derecho a retracto
Cuando la venta de un producto usado se realice a distancia por MAD ARCHERY como proveedor, el derecho a retracto se aplicará en los casos y condiciones previstos por la legislación vigente, salvo una exclusión legal que haya sido informada de manera previa, destacada y clara.
8. Contacto
Consultas sobre productos usados o consignación: contacto@mad-archery.cl.